Benvenuti sul nostro sito web. Utilizzando i nostri servizi o acquistando un prodotto, accetti i seguenti termini e condizioni. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere.

1. Informazioni Generali

Il presente sito web è gestito da Paola D’Anna Sposa, con Partita IVA 07995281214.
La sede legale si trova in Via P. Nenni, 9, 80026 Casoria (NA).
Per qualsiasi informazione o richiesta, puoi contattarci via email a info@paoladannaspose.it o telefonicamente ai numeri 0817373004 – 3396025481.

2. Accettazione degli Ordini

Tutti gli ordini sono soggetti a verifica e conferma da parte nostra. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine per qualsiasi motivo, incluso ma non limitato a:

  • Disponibilità del prodotto.
  • Errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto.

In caso di problemi, sarai contattato tempestivamente.

3. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA. Le spese di spedizione, se applicabili, saranno indicate separatamente al momento del pagamento.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di Credito
  • PayPal
  • Klarna

4. Spedizione

Gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione scelto.
Non siamo responsabili per ritardi dovuti a eventi al di fuori del nostro controllo, come scioperi o condizioni meteorologiche avverse.

5. Politica dei Resi e Diritto di Recesso

Conformemente alla normativa italiana (D.Lgs. 206/2005, Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il reso:
  • Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale, completa di tutte le sue parti.
  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione da parte nostra.
Procedura per il reso:
  1. Comunica la tua intenzione di esercitare il diritto di recesso inviando una email a info@paoladannaspose.it entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
  2. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione del prodotto.
  3. Una volta ricevuto il prodotto e verificata la sua integrità, ti rimborseremo l’importo pagato entro 14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Nota: Il diritto di recesso non si applica a prodotti personalizzati o su misura.

6. Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità, ai sensi degli articoli 128-135 del Codice del Consumo.
In caso di difetti o non conformità, hai diritto alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
Per segnalare un problema, contattaci entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.

7. Limitazione di Responsabilità

Non saremo responsabili per eventuali danni indiretti, speciali o consequenziali derivanti dall’uso del sito o dei prodotti acquistati. La nostra responsabilità è limitata all’importo pagato per il prodotto acquistato.

8. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità alla normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, sarà competente il foro del consumatore.